Setcontrol
Última atualização: 30 de janeiro de 2026
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Setcontrol – Projecto e Control Industrial Lda
NIF: 504 069 292
Sede: Rua Francisco Sá Carneiro, Nº15 A, 2900-379 Setúbal, Portugal
Email: setcontrol@setcontrol.pt
Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, poderá contactar-nos através de: setcontrol@setcontrol.pt.
A Setcontrol não designou Encarregado de Proteção de Dados (DPO), por não se tratar de situação legalmente obrigatória.
Consoante a forma como interage connosco, poderemos tratar:
Dados de contacto e identificação: nome, email, telefone, localidade;
Conteúdo da mensagem: informação incluída no campo “mensagem” do formulário;
Dados de navegação/estatística (com consentimento): dados de utilização do site recolhidos via Google Analytics 4, quando o utilizador aceita cookies de análise (ver Política de Cookies).
Diretamente do utilizador, quando preenche o formulário de contacto/pedido de proposta;
Automaticamente, através de cookies/tecnologias semelhantes para fins de análise estatística, apenas se o utilizador consentir.
Tratamos dados pessoais para:
a) Responder a pedidos de contacto e de proposta (via formulário) e gerir comunicações pré-contratuais.
Fundamento: diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados e/ou interesse legítimo em responder e gerir o relacionamento comercial.
b) Segurança e funcionamento do site (medidas técnicas essenciais, prevenção de abuso).
Fundamento: interesse legítimo.
c) Medição estatística e melhoria do site (Google Analytics 4), quando o utilizador aceita cookies de análise.
Fundamento: consentimento (para cookies não essenciais).
Os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços (subcontratantes), na medida do necessário para operar o site e as comunicações, nomeadamente:
Alojamento (hosting): WebHS
Serviço de analytics: Google Analytics 4 (Google)
O envio do formulário é feito por email para a Setcontrol, não havendo, por defeito, integração com CRM.
O Google Analytics pode implicar tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nesses casos, o tratamento/transferência é suportado por mecanismos legais adequados (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo e medidas complementares), conforme aplicável.
Pedidos de contacto/proposta: conservamos os dados pelo tempo necessário para tratar o pedido e gerir o seguimento. Como regra, até 12 meses após a última interação, salvo se:
houver relação contratual (neste caso, aplicam-se prazos legais e de arquivo); ou
for necessário conservar por mais tempo para defesa em processo/litígio.
Analytics (com consentimento): de acordo com as definições do GA4 e a Política de Cookies (inclui tempos de retenção configuráveis na ferramenta).
Nos termos aplicáveis, o titular pode solicitar:
acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição (quando aplicável) e portabilidade (quando aplicável);
retirada do consentimento (quando o tratamento se baseie em consentimento — p.ex. cookies de análise).
Para exercer direitos, contacte setcontrol@setcontrol.pt. Poderemos solicitar informação adicional para confirmar a identidade.
O titular tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente (CNPD).
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão em vigor estará sempre disponível nesta página com indicação da data de atualização.
